Supervisor Toeristenbelasting (BIA)

Locatie: Bonaire International Airport

Uren per week: 36

Wat ga je doen?

Als Supervisor Toeristenbelasting Airport Bonaire ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het team dat belast is met de uitvoering en inning van de toeristenbelasting op Bonaire International Airport. Je zorgt voor een optimale dienstverlening aan bezoekers, een efficiënt verloop van de processen en een professionele en gastvrije uitstraling van de luchthaven. Je houdt je onder andere bezig met:

• Het aansturen, begeleiden en ondersteunen van medewerkers binnen het team;
• Het bewaken van de kwaliteit, voortgang en efficiëntie van de werkzaamheden;
• Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor reizigers en bezoekers;
• Het verstrekken van informatie over de toeristenbelasting en het begeleiden van bezoekers in het proces;
• Het ondersteunen bij online aangiftes, betalingen en het gebruik van digitale systemen;
• Het signaleren van knelpunten en aandragen van verbetervoorstellen voor processen en dienstverlening;
• Het samenwerken met interne en externe partners om een soepel verloop van de werkzaamheden te waarborgen;
• Het toezien op naleving van procedures, veiligheidsvoorschriften en gedragsregels op de luchthaven;
• Het optreden als aanspreekpunt en coördinator bij calamiteiten en noodsituaties.

Wat wij jou bieden

Bij het OLB vinden we waardering belangrijk. Dit merk je op de werkvloer, maar ook in de beloning die je krijgt voor je werk. Als je niet voldoet aan alle eisen die bij deze functie horen maken we gebruik van een aanloopschaal. Dit is schaal 5 en komt uit op minimaal $1.980,- en maximaal $2.700,- per maand. Het reguliere salaris voor deze functie valt in schaal 6 en zorgt voor een salaris van minimaal $2.220,- en maximaal $3.060,- per maand. Daarnaast kan je rekenen op:

• 8,33% vakantiegeld;
• Een volledige 13e maand;
• 168 verlofuren en 5 extra vooraf vastgelegde verlofdagen;
• Een uitstekende pensioensregeling;
• Een fulltime werkweek van 36 uur;
• Een aanstelling van 1 jaar. Bij wederzijdse tevredenheid is er een optie tot vast dienstverband.

Het salaris wordt gebaseerd op je opleiding, kunde en ervaring. De indeling van je werkweek is flexibel en zal in overleg met je leidinggevende worden vastgesteld. Daarnaast hebben we een aantal andere aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden waar we je gedurende jouw sollicitatieprocedure graag meer over vertellen!

Wat zijn de eisen

Voor deze functie zoeken wij een klantgerichte en daadkrachtige professional die graag verantwoordelijkheid neemt en het overzicht weet te bewaren in een dynamische omgeving.

Je beschikt over:

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding of vergelijkbaar;
• Ervaring met het aansturen en begeleiden van een team;
• Ervaring in een dienstverlenende omgeving en in het omgaan met uitdagende situaties of weerstand;
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
• Goede beheersing van het Papiaments, Nederlands, Engels en Spaans, zowel mondeling als schriftelijk;
• Een proactieve houding, organisatorisch vermogen en probleemoplossend vermogen;
• Het vermogen om onder druk te werken en snel te schakelen wanneer de situatie daarom vraagt;
• Een BHV-certificaat of de bereidheid deze te behalen;
• De mogelijkheid om een VGB-screening (AIVD) en de vereiste BIA-test succesvol af te ronden.

Daarnaast:

• Ben je een teamspeler die gemakkelijk samenwerkt met collega's en externe partners;
• Werk je nauwkeurig, professioneel en servicegericht;
• Heb je affiniteit met digitale systemen en administratieve processen;
• Ben je flexibel inzetbaar en bereid om te werken in een luchthavenomgeving.

Wat is ook belangrijk om te weten

• Een assessment is deel van de sollicitatieprocedure;
• De behaalde diploma’s die op je CV vermeld staan, moeten overhandigd kunnen worden;
• Je dient in staat te zijn een verklaring omtrent het gedrag (VOG) te overleggen.

Sollicitatie

Wij kijken er naar uit om je sollicitatie te ontvangen. Stuur je CV samen met je motivatie vóór 17 juli 2026 naar solliciteren@bonairegov.com. Twijfel je nog of wil je graag meer informatie over de functie? Neem dan contact op met Recruitment via (+599) 715 5330. Voor meer informatie over het OLB kan je terecht op www.bonairegov.com.

Contact info

Kaya Grandi 30
Kralendijk, Bonaire
Caribisch Nederland
+599.715.5330
info@bonairegov.com