Specialist Burgerzaken

Werk jij straks hier?

Werken voor het Klant Contact Centrum (KCC) is werken voor het gezicht van Leidschendam-Voorburg. Ieder team draagt op haar manier bij aan onze dienstverlening. Van het aanvragen van een rijbewijs tot aan een complex vergunningstraject voor een evenement, dit gebeurt allemaal bij het KCC. Hier worden klanten geholpen zoals zij geholpen willen worden: aan de balie, telefonisch en online. Dé afdeling waar je direct van betekenis kunt zijn.

Functieomschrijving

Als Specialist Basisregistratie Personen (BRP) ben je werkzaam voor het cluster Burgerzaken van het Klant Contact Centrum. Jij bent op de hoogte van de actuele BRP wet- en regelgeving. Je hebt ervaring met het invoeren van (complexe) mutaties, correcties en aanvullingen in de BRP aan de hand van (buitenlandse) brondocumenten. Als specialist draag je bij aan het optimaliseren van de BRP. Je voert daarom ook controles uit en ben je verantwoordelijk voor de inhoudelijke zelfevaluatie en de kwaliteitsbewaking van de BRP. Je hebt affiniteit met het ontdekken van fraude en fungeert als vraagbaak bij twijfel over de echtheid van brondocumenten. Je biedt ook ondersteuning aan collega’s die nog niet zo lang in het burgerzaken vak werken.

Jouw werkzaamheden

• Je helpt inwoners aan de balie in het Servicecentrum, telefonisch of per e-mail.
• Je behandelt aangiften van vestiging vanuit het buitenland, (her)vestiging, aanvraag naturalisatie/optie, en houdt berichtenverkeer bij.
• Je voert de zelfevaluatie BRP uit en neemt verklaringen onder ede af.
• Je beoordeelt buitenlandse brondocumenten en dient verzoeken in bij de Officier van Justitie en de rechtbank t.b.v. akteverbeteringen.
• Je plaatst latere vermeldingen bij registerakten op basis van beschikkingen van de rechtbank, Koninklijk Besluiten, verzoeken van burgers, etc.
• Je houdt je bezig met identiteitsvaststelling en kwaliteitsbewaking.

Werkomgeving

Afwisseling tussen specialistische inhoud en dienstverlening: werken aan complexe mutaties, baliedienst draaien, telefoondienst en overleg met collega’s. Voor deze functie is er beperkte thuiswerkmogelijkheid; de functie vindt voornamelijk op kantoor plaats.

Wat breng je mee?

• Een relevante MBO-4 of HBO-opleiding, met HBO werk- en denkniveau.
• Kennis van IPR, Burgerlijke Stand, Nationaliteitsrecht en (buitenlands) personen- en familierecht.
• Aantoonbare kennis van processen en juridische aspecten binnen Burgerzaken.
• Ervaring met Key2Burgerzaken / Centric Burgerzaken.
• Zorgvuldigheid, integriteit en beschikbaarheid op locatie in Leidschendam.

Arbeidsvoorwaarden

• Vaste baan voor 32-36 uur per week; aanvang met een tijdelijke arbeidsovereenkomst van 12 maanden.
• Salaris minimaal €3.568 en maximaal €5.096 per maand op basis van 36 uur (functieschaal 9).
• Individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% van het salaris (incl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering).
• Vergoeding reiskosten of thuiswerken.
• Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden en studiefaciliteiten.
• iPhone, laptop en thuiswerkvoorzieningen (functie voornamelijk op kantoor).

Contact & procedure

Neem voor meer informatie contact op met Sigrid Rosenfellner (Senior Specialist BRP) via 070 300 9566 of Nancy van Diemen (teamleider) via 070 300 8765. Deze vacature staat doorlopend open; er is geen sluitingsdatum.