Medewerker front/mid-office Burgerzaken

De BUCH is een werkorganisatie voor de gemeenten Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo.

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde. Je kunt worden ingezet bij de balie, ontvangst of bij midofficewerkzaamheden op één van onze vier locaties: Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo.

Als medewerker front- en midoffice Burgerzaken vul jij je werkweek met het leveren van producten zoals paspoorten, rijbewijzen, afschriften en uittreksels uit de BRP. Daarnaast verwerk je aangiftes van verhuizingen, vestigingen, geboortes en overlijden. Jij vormt het aanspreekpunt voor inwoners van de gemeenten en overheidsorganisaties en ketenpartners.

Je bent flexibel ingesteld en vindt het leuk om elke dag in een dynamische omgeving te werken.

Jij?

Jij bent iemand die luistert, nieuwsgierig is en de vraag achter de vraag zoekt. Je begrijpt dat elke vraag anders is en dat een antwoord vaak vraagt om maatwerk. Je blijft op zoek naar oplossingen en werkt altijd aan het leveren van goede dienstverlening.

Je houdt ervan als er van alles tegelijk gebeurt. Je verliest het overzicht niet en blijft nauwkeurig je werk doen. Je werkt op verschillende locaties in de gemeenten Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo. Daarom is het fijn als je een rijbewijs B hebt en in het bezit bent van een auto.

Verder heb jij:

• Een afgeronde mbo-niveau 4-opleiding en relevante werkervaring in een gemeentelijke baliefunctie;
• Kennis van en ervaring met Burgerzaken;
• Recente ervaring met digitale Burgerzaken-systemen.

En wij?

Je werkt als onderdeel van één werkorganisatie voor de gemeenten Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo. Je komt terecht in een enthousiast team waarin collega's elkaar helpen. Er is ruimte voor jouw ideeën en initiatieven. Je werkt vanuit uitgangspunten zoals persoonlijk leiderschap, hostmanship en ketensamenwerking.

Projecten waarvoor wij jouw inbreng nodig hebben, zijn onder andere gericht op het harmoniseren van onze werkprocessen: één werkwijze en één team.

Je start met een introductieprogramma. Daarnaast biedt de BUCH-academie opleidingen en trainingen voor je persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Verder bieden wij

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.875 en € 4.065 bij een 36-urige werkweek, schaal 7;
• 17,05% Individueel Keuze Budget over je brutosalaris;
• Een uitstekende pensioenopbouw bij ABP, waarvan de werkgever 70% betaalt;
• Een vitaliteitsbonus en een bijdrage aan je zorgverzekering;
• Een laptop, telefoon en thuiswerkvergoeding;
• Een kilometervergoeding of persoonlijke NS-businesscard;
• Ruim vijf weken vakantie per jaar;
• Een jaarcontract met de intentie om dit na afloop om te zetten in een vast dienstverband.

Sollicitatieprocedure

Reageren kan uiterlijk tot 30 oktober 2026. De vacature kan eerder sluiten zodra een geschikte kandidaat is gevonden.

De selectie bestaat uit een eerste gesprek op donderdag 5 november en eventueel een tweede sollicitatiegesprek, gevolgd door een arbeidsvoorwaardengesprek. Een Verklaring Omtrent het Gedrag is vereist.