Medewerker bezwaar & beroep

Vakgebied Juridische zaken

Werk- en denkniveau Hbo

Salaris € 3824 – € 6022 p/m

Deze vacature is gegenereerd met AI; er kunnen fouten in deze vacaturetekst zitten. Er kunnen aan deze vacaturetekst op deze website geen rechten worden ontleend. Check altijd ook de daadwerkelijke vacature op de vacature-website van de gemeente door op ‘Direct solliciteren’ te klikken.

Over de vacature

Maak het verschil met jouw juridische blik én gevoel voor mensen! Als behandelaar bezwaar en beroep bij de gemeente Zwolle sta je midden in de samenleving. Je heroverweegt besluiten zorgvuldig en gaat in gesprek met inwoners. Je combineert juridisch vakmanschap met mensgericht werken en zoekt naar oplossingen. Je werkt aan actuele vraagstukken binnen het fysieke domein en krijgt ruimte om je verder te ontwikkelen.

Sluitingsdatum: 19-10-2026

Uren per week: 32 - 36 uur

Salaris: € 3.824 - € 6.022

Salarisschaal: Schaal 10, Schaal 10A

Opleidingsniveau: HBO, HBO+, WO

Je team / afdeling

De afdeling Juridische Zaken (ca 50 collega’s) heeft een adviserende en regisserende rol voor de hele organisatie en het bestuur. We houden ons bezig met meerdere disciplines, zoals het geven van juridisch advies (specifiek en concern breed), gegevensbescherming, juridische kwaliteitszorg, de behandeling van bezwaar- en beroepschriften en de behandeling van klachten, parkeerbelastingen, interne controle, inkoop en verzekeringen. De gemeente Zwolle is goed van start gegaan met de Omgevingswet. We zijn een van de koplopers in Nederland en willen ook de bezwaarbehandeling op orde hebben. Eén van onze collega's heeft een andere baan, vandaar dat er een fulltime vacature vrijkomt.

Dit doe jij

Je behandelt bezwaar- en beroepschriften, met name in het Fysieke Domein. Denk aan bezwaren in het kader van de Omgevingswet, handhaving en APV, maar ook van de Woo, subsidiebesluiten en wet BRP-zaken. Aan jou de taak om nog eens zorgvuldig naar besluiten te kijken en deze te heroverwegen. Hierbij werk je samen met afdelingen die eerder bij besluitvormingsprocessen waren betrokken.

Je maakt deel uit van de Algemene Kamer, dat zijn nu 7 collega's die de bezwaarschriften op het fysieke domein behandelen.

Een goed gesprek is het halve werk

De start van een traject is meestal een goed gesprek met de bezwaarmakers. Je stelt de juiste vragen om tot de kern van het probleem te komen. Soms begrijpt een inwoner een besluit niet en kun je snel duidelijkheid brengen door zaken rustig uit te leggen. Je kijkt ook of je op een creatieve manier tegemoet kunt komen aan de wens van een bezwaarmaker. Als een besluit echt aangepast moet worden, overleg je dat open en vriendelijk met zowel de betreffende collega als de inwoner. Blijft een oplossing uit? Dan zorg je voor de formele afhandeling van het bezwaarschrift. Je vertegenwoordigt de gemeente dan bij de rechtbank of treedt op als secretaris van de onafhankelijke adviescommissie.

Dit ben jij

Je hebt een Hbo of academische juridische opleiding, werkervaring binnen het bestuursrecht en met het behandelen van bezwaar- en beroepszaken. Misschien werk je nu bij een gemeente of een andere overheidsorganisatie en ben je gewend om te toetsen vanuit planologie of ruimtelijke ordening. Het is belangrijk dat je je al in de Omgevingswet hebt verdiept.

Jij doorgrondt de wet- en regelgeving net zoals de (levens)verhalen achter de dossiers. Daarom lukt het je vaak om problemen op te lossen door het gesprek te voeren. Je goed onderbouwde oordeel zet je kort en krachtig op papier; voor alle partijen leesbaar en begrijpelijk.

Je voelt je thuis in je rollen als empathisch gesprekspartner, pragmatisch beoordelaar en - als het moet - in de rol van pure, juridische medewerker. Welke pet je ook op hebt, je acteert altijd zorgvuldig, bent gericht op het vinden van oplossingen en het bewaken van termijnen. Dankzij deze competenties krijg je in Zwolle volop ruimte om verder te groeien.

Dit bieden wij

Het betreft een functie voor gemiddeld 32-36 uur per week. In Zwolle werken we hybride, met een goede balans tussen thuis werken en op kantoor. Dit stem je af met je leidinggevende. Je start met een jaarcontract, met de bedoeling om je daarna een vast dienstverband te geven. Wij investeren in je professionele ontwikkeling met een opleidingsbudget, gericht op jouw functie.

Een bruto maandsalaris van minimaal € 3.824 (functieschaal 10) en maximaal € 6.022 (functieschaal 10A) op basis van een werkweek van 36 uur. Dit is het salarispeil van 1 juli 2026. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring.
17,05% boven op je salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten.
Een goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof.
Een budget om je werkplek thuis in te richten, een laptop en telefoon van de ‘zaak’.

Meer weten?

Laat weten wie je bent en wat je wilt weten. Mail met Onno Looijestijn, Manager Advies en Bezwaar van de afdeling Juridische Zaken. In verband met de vakantieperiode graag uitsluitend vragen stellen per e-mail via [email protected].