Kwaliteitsmedewerker met Wmo Consulenttaken

Functieomschrijving

Ben jij dé specialist op het gebied van Wmo-begeleiding? Weet jij als geen ander hoe je een passende indicatie stelt én haal je er energie uit om collega's verder te helpen in hun vak? Dan zijn wij op zoek naar jou! Je combineert inhoudelijke expertise met een scherp oog voor kwaliteit, juridische zorgvuldigheid en procesverbetering. Je behandelt niet alleen complexe begeleidingsmeldingen, maar helpt ook de kwaliteit van het team naar een hoger niveau te tillen. Zo maak je niet alleen het verschil voor inwoners, maar draag je ook actief bij aan de verdere ontwikkeling van het team. Jouw talenten en werkgeluk staan bij ons voorop.

Jouw functie als kwaliteitsmedewerker met Wmo consulenttaken heeft effect omdat…

… er áltijd draagvlak is voor een goed plan. Zo zorg jij als betrokken kwaliteitsmedewerker met Wmo consulenttaken voor een omgeving waarin iedere Capellenaar kan meedoen. Je bent dé inhoudelijke expert op het gebied van Wmo-begeleiding. Naast het behandelen van complexe begeleidingsmeldingen bewaak en verbeter je de kwaliteit van het werk binnen het team. Je coacht collega's, toetst dossiers en denkt actief mee over de verdere ontwikkeling van processen en werkwijzen.

Verder houd jij je bezig met:

• Het behandelen van (complexe) begeleidingsmeldingen en zelfstandig stellen van passende beschikkingen op basis van het HHM-normenkader.
• Het toetsen van dossiers en rapportages op kwaliteit, juridische juistheid en beleidsregels, en collega's hierover coachen en feedback geven. Hiervoor maak je gebruik van KIC (kwaliteit in control).
• Het inwerken van nieuwe collega's en bijdragen aan kennisdeling binnen het basisteam Begeleiding en aan de verdere ontwikkeling van kennis over begeleiding en het beoordelingskader onder Wmo-consulenten.
• Het afhandelen van bezwaar- en beroepsprocedures en adviseren over juridische vraagstukken binnen de Wmo en het vertegenwoordigen van de Wmo bij gerechtelijke procedures.
• Het optimaliseren van werkprocessen, werkinstructies en de kwaliteit van de dienstverlening, waarbij je trends signaleert en verbeteringen initieert.

Over Capelle aan den IJssel

Capelle aan den IJssel is een middelgrote gemeente met bijna 70.000 inwoners, strategisch gelegen in de Rotterdamse regio. We zijn groot genoeg voor de complexe opgaven die bij een stad horen en klein genoeg om elkaar snel te vinden en daadwerkelijk verschil te maken.

Als ‘new town’ staat de stad voor omvangrijke vernieuwingsopgaven op het gebied van woningen, voorzieningen, infrastructuur en duurzaamheid. Tegelijkertijd kent Capelle grote maatschappelijke uitdagingen, zoals vergrijzing, selectieve instroom van minder zelfredzame inwoners, schuldenproblematiek en druk op de sociale voorzieningen. Daarnaast heeft de gemeente de ambitie om in tien jaar tijd 10.000 nieuwe woningen te realiseren.

De opgaven in de stad en de ambities van het bestuur zijn groot en vragen om een wendbare en lerende organisatie. Daarom vernieuwen we onze manier van sturen en organiseren, zodat we beter als één organisatie samenwerken. Per 1 september starten we met een tijdelijke werkorganisatie als tussenstap naar ons nieuwe sturingsmodel, dat op 1 januari 2027 ingaat. Dit model bestaat uit drie domeinen: Bedrijfsvoering, Ruimte én Samenleving & Veiligheid. In de tijdelijke werkorganisatie worden de bestaande teams ondergebracht binnen deze domeinen en aangestuurd door de concerndirectie. Vanaf 1 januari 2027 werken we met nieuw samengestelde teams volgens het nieuwe sturingsmodel. Als kwaliteitsmedewerker met Wmo consulenttaken versterk je op dit moment het team Sociale Ondersteuning.

Jouw talenten

Iedereen heeft talenten en bij Capelle kan en mag je die altijd inzetten. Zo werken we samen aan een inclusieve samenleving. Dat doe je door jouw natuurlijke manier van helpen.

Verder neem je mee:

• Een afgeronde hbo-opleiding met een sociale achtergrond.
• Ruime ervaring als Wmo consulent, met aantoonbare expertise en ervaring in het beschikken van begeleidingsvraagstukken.
• Ervaring met het HHM-normenkader en het werken in Suite.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving en ervaring met kwaliteitswerkzaamheden, zoals toetsen middels KIC, bezwaar- en beroepsprocedures en het inwerken van collega's.
• Een coachende houding, analytisch vermogen en de drive om processen continu te verbeteren.

Jouw mogelijkheden

• Een salaris van € 3.824 tot € 5.624 bruto per maand (schaal 10 volgens de cao gemeenten) op basis van een 36-urige werkweek, met een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je brutosalaris.
• Uitgaand van een fulltime werkweek 144 wettelijke vakantie-uren én 57,6 uur bovenwettelijke vakantie-uren.
• Een laptop en telefoon én als je thuiswerkt een budget van € 1.000 voor het inrichten van een werkplek.
• Een beveiligde fietsenstalling en goede bereikbaarheid met openbaar vervoer. Er is gratis parkeergelegenheid.
• De kans om gebruik te maken van het Talentprogramma CapTalent, met coaches en opleidingsmogelijkheden.

Solliciteren en contact

We ontvangen graag jouw sollicitatie op deze vacature van kwaliteitsmedewerker met Wmo consulenttaken bij de gemeente Capelle aan den IJssel. Vinden wij het juiste talent? Dan sluiten wij de vacature.

Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Natascha Langstraat, teammanager Sociale Ondersteuning, via n.langstraat@capelleaandenijssel.nl of 06 42 83 91 81.

Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Chantal Gouwen, recruiter, via werkenbij@capelleaandenijssel.nl of 06 25 38 51 45.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.