Consulent Brede Ondersteuning Toeslagenaffaire

De gevolgen van de toeslagenaffaire werken vaak nog jarenlang door in het leven van inwoners en hun gezinnen. Schulden, stress, gezondheidsproblemen, problemen in het gezin, verlies van vertrouwen in de overheid of zorgen over wonen en inkomen: het loopt vaak allemaal door elkaar heen. Wanneer ondersteuning nodig is, kunnen inwoners bij jou terecht. Jij bent als Consulent Brede Ondersteuning Toeslagenaffaire de centrale persoon in een traject met verschillende partijen. Het doel is duidelijk: samen met de inwoner werken aan herstel, rust en perspectief.

Wat ga je doen?

Je voert gesprekken met inwoners, brengt samen in kaart wat er speelt en wat nodig is en houdt regie op de ondersteuning. Je hebt oog voor zowel de praktische als de emotionele gevolgen van de toeslagenaffaire. De ene keer voer je een gesprek met een ouder die vastloopt door stress en wantrouwen, de andere keer stem je af met een woningcorporatie, zorgverlener, school, bewindvoerder of consulent geldzorgen om problemen op te lossen of te voorkomen.

Je werkt met een doelgroep waarbij vaak sprake is van complexe en langdurige problematiek. Dat vraagt om maatwerk, geduld, creativiteit en het vermogen om overzicht te houden. Jij weet hoofd- en bijzaken van elkaar te scheiden en blijft ook in ingewikkelde situaties rustig en doelgericht werken.

Concreet ga je je bezighouden met:

• Het bieden van brede ondersteuning aan inwoners die geraakt zijn door de toeslagenaffaire, zoals ouders, kinderen, jongeren en waar nodig andere gezinsleden;
• Het voeren van gesprekken met inwoners en het in kaart brengen van de hulpvraag op verschillende leefgebieden;
• Het opstellen van een plan van aanpak en het bewaken van de voortgang;
• Het voeren van regie op complexe casuïstiek en het coördineren van passende ondersteuning;
• Het afstemmen met interne en externe samenwerkingspartners, zoals zorgaanbieders, woningcorporaties, bewindvoerders, scholen, wijkteams en schuldhulpverlening;
• Het ondersteunen van inwoners bij vraagstukken op het gebied van financiën, wonen, gezondheid, gezin, dagbesteding, participatie en welzijn;
• Het zorgvuldig afwegen en onderbouwen van de inzet van ondersteuning en eventuele financiële voorzieningen binnen de brede ondersteuning;
• Het opbouwen van een werkrelatie met inwoners;
• Het rapporteren, administratief vastleggen van afspraken en zorgvuldig verwerken van besluiten en acties.

Werken binnen Team Geldzorgen

Je gaat aan de slag binnen Team Geldzorgen. Binnen dit team ondersteunen we inwoners bij financiële zorgen, schulden en andere problematiek die samenhangt met bestaanszekerheid en herstel. Het zwaartepunt van jouw functie ligt bij de brede ondersteuning toeslagenaffaire. Tegelijkertijd vinden we het belangrijk dat je ook breder inzetbaar bent binnen het team. Dat betekent dat je, wanneer de werkzaamheden daarom vragen, ook werkzaamheden kunt oppakken binnen de schuldhulpverlening of ondersteuning bij geldzorgen.

Werken bij Uitvoering Sociaal Domein

Binnen Uitvoering Sociaal Domein werken wij met 3 werkateliers; Uitvoering sociaal domein zorg, Uitvoering sociaal domein werk en inkomen en Uitvoering sociaal domein ondersteuning. De functie van consulent brede ondersteuning valt binnen het atelier werk en inkomen.

Hier krijgt jouw talent de ruimte

Jij kunt goed omgaan met inwoners die veel hebben meegemaakt en bij wie problemen op meerdere leefgebieden tegelijk spelen. Je bent empathisch en duidelijk, weet vertrouwen op te bouwen en blijft ook in lastige situaties professioneel handelen. Je kunt goed schakelen tussen luisteren, analyseren, coördineren en doorpakken. Je staat stevig in je schoenen, kunt omgaan met emoties en bent in staat om in complexe situaties zorgvuldig af te wegen wat nodig en passend is.

Daarnaast heb je:

• Een afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld Sociaal Juridische Dienstverlening, Social Work of een vergelijkbare opleiding.
• Ervaring als hulpverlener binnen het sociaal domein.
• Ervaring met inwoners met meervoudige en complexe problematiek.
• Kennis van en ervaring met schuldhulpverlening, geldzorgen en financiële problematiek.
• Bij voorkeur ervaring met of affiniteit met de doelgroep van de toeslagenaffaire.

Wij bieden jou

Consulent Brede Ondersteuning Toeslagenaffaire is een functie voor 32-36 uur per week. Daarvoor mag je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris van maximaal E282AC 5.096,- (schaal 9), op basis van een 36-urige werkweek. Dit bedrag kan mogelijk worden aangevuld met een toelage zolang de werkzaamheden met betrekking tot de brede ondersteuning van toepassing zijn.
• Een individueel keuzebudget van 17,05% van jouw salaris.
• Een aantrekkelijke regeling voor betaald ouderschapsverlof vanuit de cao Gemeenten.
• Een vitaliteitsbudget.
• Uitgebreide leer-, ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden.
• Locatieonafhankelijk werken met behulp van een laptop en smartphone. Je werktijden zijn flexibel in te delen en wij faciliteren thuiswerkplekken.
• Een NS-Business Card en gebruik van Greenwheels voor dienstreizen.

Sollicitatieprocedure

Stuur jouw cv en motivatiebrief uiterlijk woensdag 22 juli. Daarna sluit deze vacature. Binnen 5 dagen na de sluitingsdatum krijg je een reactie.

Verdere gesprekken zijn gepland op maandagmiddag 27 juli en donderdagmiddag 30 juli. Contactpersoon: RobE8r Schuurmans (adviserend team coEFrdinator). Voor vragen over de sollicitatieprocedure staan HR-medewerkers je te woord via 140413 of via het algemene e-mailadres recruitment@meierijstad.nl.