Specialist Digitale Dienstverlening

Wil jij bouwen aan digitale dienstverlening die écht werkt voor inwoners en ondernemers? In deze rol zorg jij dat onze online dienstverlening slim, toegankelijk en toekomstbestendig is, van website tot klantreis.

Deze werkzaamheden maken jou blij:

Je houdt ervan om digitale dienstverlening slimmer, beter en gebruiksvriendelijker te maken. Je ziet waar het beter kan en pakt dat ook op. Daarbij werk je zowel aan concrete verbeteringen als aan grotere ontwikkelingen en projecten.

• Coördineer en werk je aan projecten zoals WMEBV, Single Digital Gateway (SDG) en andere ontwikkelingen binnen digitale dienstverlening;
• Verbeter je digitale klantreizen en werk je aan initiatieven zoals Mijn Omgeving / Mijn Services en de omnichannel strategie;
• Zorg je dat websites en digitale kanalen voldoen aan wet- en regelgeving (o.a. digitale toegankelijkheid);
• Bewaak je kwaliteit, veiligheid en beheer van websites, portalen en diverse systemen;
• Heb je aandacht voor privacy, digitale- en informatiebeveiliging (o.a. middels de ENSIA-audit).

Wat vragen wij?

Je bent iemand die graag schakelt tussen inhoud, systemen en mensen. Je ziet snel waar dingen beter kunnen en neemt initiatief om dat ook echt te realiseren. Je werkt gestructureerd, houdt overzicht en weet hoe je anderen meeneemt in veranderingen. Verder schakel je moeiteloos tussen adviseren, coördineren en uitvoeren. Je bent communicatief sterk, denkt in oplossingen en voelt je thuis in een omgeving waar je veel samenwerkt en tegelijkertijd zelfstandig verantwoordelijk bent.

• Beschik je over hbo werk- en denkniveau;
• Heb je minimaal 3 jaar relevante werkervaring binnen digitale dienstverlening;
• Heb je affiniteit met systemen en digitale processen;
• Heb je kennis van wet- en regelgeving rondom digitale dienstverlening (zoals WMEBV).

Hoe is het om bij gemeente Goeree-Overflakkee te werken?

Ruimte om jezelf te ontwikkelen, om werk-privé balans goed te kunnen organiseren én waar iedereen zichzelf kan zijn! We hechten waarde aan diversiteit en bieden ruimte aan zowel ervaren medewerkers als nieuw talent.

Wat bieden wij?

• Minimaal € 3.524,- (aanloopschaal Schaal 9), maximaal € 5.554,- (functieschaal Schaal 10) per maand. Afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05%. Dit kan je gebruiken voor extra inkomen, het aflossen van je studieschuld, meer vakantiedagen, een opleiding en/of je vakbondscontributie.
• €0,23 per kilometer reiskostenvergoeding, met een maximum van 70 kilometer enkele reis.
• Thuiswerk- en internetvergoeding van €3,25 netto per dag, voor de dagen die je niet op kantoor werkt.
• 28 vakantiedagen op basis van een fulltime (36 uur) dienstverband.
• Pensioen bij pensioenfonds ABP, die bijdraagt aan een duurzamere wereld.
• Werken bij een organisatie waar medewerkers zich gelukkig voelen. Een score van 7,5 voor werkgeluk.
• Een jaarlijkse tegemoetkoming in de kosten van de zorgverzekering en korting op aanvullende zorgverzekeringen.

Meer informatie?

Wil je meer informatie en/of van gedachten wisselen over de inhoud van deze functie? Neem dan contact op met Elianne Harthoorn, Teamleider Dienstverlening Extern. Voor vragen over de procedure kan je terecht bij Raquel Vermaat, Beleidsadviseur HRM. Beiden zijn bereikbaar op telefoonnummer: 140187.

Solliciteren!

Spreekt deze functie je aan en voldoet je profiel aan de eisen? Wil jij onze organisatie nóg beter maken? Geweldig, dan zijn wij op zoek naar jou en nodigen wij je van harte uit om te reageren! Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang. Solliciteer direct. Vul het formulier in en stuur zo jouw sollicitatie naar ons toe.

Reageren kan tot dinsdag 12 mei. De eerste gesprekken staan gepland op dinsdag 19 mei tussen 13:00 en 16:00 uur en de 2e gesprekken staan gepland op woensdag 27 mei tussen 10:00 en 12:00 uur.