Medewerker Meldkamer/Cameraobservant

Openbare orde en veiligheid

Opleidingsniveau: MBO niveau 2

Dienstverband: Tijdelijk

Uren: 32-36 uur per week. De vacature biedt een baan voor 32 uur per week. Er wordt onderzocht of 36 uur per week mogelijk is. Deeltijd is mogelijk vanaf 16 uur per week.

Functieniveau: Uitvoerend/ondersteunend

Heb je ervaring binnen handhaving en/of beveiliging? Heb jij oog voor afwijkend gedrag of situaties en ben jij degene die rustig blijft wanneer de situatie stressvol kan zijn? Vind jij het een uitdaging om op zoek te gaan naar opvallende situaties? Dan zoeken wij misschien wel jou!

Wat ga je doen?

Als medewerker meldkamer ben je een belangrijke schakel in het voorkomen en signaleren van ongeregeldheden. Via een groot aantal camera’s verspreid over de stad ondersteun je de handhavers (boa’s) en politie. Je hebt oog voor detail en signaleert snel wanneer een situatie verandert of extra aandacht vraagt. Op dat moment schakel je meteen collega’s en partners in om de juiste middelen in te (laten) zetten.

Als er sprake is van een incident, geef jij instructies vanuit de meldkamer. Je houdt overzicht en voert verdere regie om eraan bij te dragen dat collega’s op straat veilig kunnen werken. Ook kan het zijn dat je achteraf camerabeelden veiligstelt voor politieonderzoek. Het komt ook voor dat je wordt ingezet voor administratieve werkzaamheden, zoals de regie op meldingen openbare ruimte, ter ondersteuning van handhavingsprocessen.

Incidenten waar je mee te maken krijgt zijn verschillend. Zo kan het zijn dat er een kind vermist is, maar het kan ook gaan om een ruzie op straat of het volgen van een verdachte bij een winkeldiefstal. In vele gevallen draag jij er mede zorg voor dat de mensen op straat op een zorgvuldige manier voorzien worden van de informatie waarover jij beschikt.

Met wie ga je werken?

Als medewerker meldkamer/cameraobservant ben je onderdeel van de afdeling Toezicht en Handhaving van de gemeente Gouda. De afdeling bestaat uit 33 medewerkers die zich bezighouden met toezicht en handhaving in de openbare ruimte. Je werkt in een klein team van collega’s.

Wat heb jij in huis?

• Je hebt mbo werk- en denkniveau.
• Je hebt bij voorkeur werkervaring opgedaan binnen handhaving, beveiliging, cameratoezicht of een vergelijkbare werkomgeving.
• Je bent bereid om de opleiding tot cameraobservant te volgen.
• Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent niet kleurenblind.

Goed om te weten

Je werkt in een rooster waarbij je ook buiten reguliere kantoortijden werkt. Het gaat hierbij om avond-, nacht- en zaterdagdiensten. Flexibiliteit is gewenst. Je draagt tijdens je werkzaamheden in de meldkamer altijd het uniform van een toezichthouder.

• Maandag tot en met zaterdag van 8:30 tot 17:00 uur.
• Donderdag van 13:00 tot 23:00 uur.
• Vrijdag en zaterdag van 18:00 tot 2:30 uur.

Dit bieden wij

• Een modern, centraal gelegen Huis van de Stad met bedrijfsrestaurant.
• Goede ICT-voorzieningen.
• Ruim aanbod aan secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Veel ruimte voor eigen inbreng.
• Een individueel keuzebudget van 17,05%.
• Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en een eigen ontwikkelbudget.
• Ontwikkelmogelijkheden via de GoudAcademie.

Salaris en contract

Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring en bedraagt maximaal €3.579 bruto per maand, op basis van een 36-urige werkweek. Dit is exclusief onregelmatigheidstoeslagen. Er is één formatieplaats beschikbaar. Er wordt altijd gestart met een contract voor een jaar.

Sollicitatieprocedure

De vacature heeft geen vaste sluitingsdatum en wordt gesloten zodra een geschikte kandidaat is gevonden. Je kunt nog solliciteren t/m 30-09-2026.

Een screening hoort bij de sollicitatieprocedure. Hiervoor zijn een geldig identiteitsbewijs, relevante diploma’s en een VOG-P nodig.

Contact

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Rocky Emmen, Teamleider Toezicht en Handhaving, via 06 - 48 13 55 01. Voor informatie over de procedure kun je contact opnemen met Remon Boer, recruiter, via 06 - 83 69 79 32.