Kwaliteitsfunctionaris Zorg

De functie

In de functie van Kwaliteitsfunctionaris Zorg ben je de inhoudelijke expert op het gebied van kwaliteitszorg binnen de afdelingen Infectieziekten (IZ) en Leefomgeving (LO). Je vertaalt de GGD-brede visie op kwaliteit naar de dagelijkse praktijk binnen deze afdelingen en ondersteunt teams bij het verbeteren van hun werk. Afhankelijk van de situatie adviseer je teams, ondersteun je bij verbeteringen of controleer je of afspraken en werkwijzen goed worden toegepast. Zo integreer je kwaliteitszorg in de dagelijkse werkwijze van de teams. Je hebt een belangrijke adviesrol en werkt samen met teammanagers, afdelingshoofden en andere collega’s. Je adviseert over kwaliteit en veiligheid, denkt mee over procesverbetering en ondersteunt teams bij het toepassen van kwaliteitsmethoden. Je signaleert risico's en verbeterpunten m.b.v. kwaliteitsinstrumenten, brengt deze in kaart en helpt teams om passende oplossingen te vinden. Wanneer kwaliteitsafspraken of werkwijzen vanuit het domein kwaliteit & veiligheid veranderen, zorg jij voor een goede vertaling naar de dagelijkse praktijk. Je coördineert interne en externe audits en onderzoeken en begeleidt teams bij de voorbereiding en uitvoering. Ook bewaak je de kwaliteit van kwaliteitsdocumenten zoals protocollen en werkinstructies en stel je (advies/trend/management) rapportages op n.a.v. analyses van incidenten/calamiteiten/klachten/audits etc. Je werkt samen met een andere Kwaliteitsfunctionaris Zorg: jullie wisselen kennis en ervaringen uit en stemmen werkzaamheden af. Tegelijkertijd organiseer je je werk zelfstandig, stel je prioriteiten en zorg je dat je zichtbaar blijft voor de teams die je ondersteunt.

Dit doe je op een gemiddelde dag

• Je stemt met de andere kwaliteitsfunctionaris Zorg af over de werkzaamheden van de week. Urgente vraagstukken worden met het (adjunct)afdelingshoofd en/of de teammanagers besproken.
• Je toetst of de teams hun kwaliteitsdocumenten actueel houden en bespreekt de uitkomsten met teammanagers/teamleiders en medewerkers. Waar nodig maak je afspraken over de aanpak.
• Je gaat in gesprek met teams over kwaliteitsvraagstukken, signaleert risico's en denkt mee over praktische oplossingen die de kwaliteit van het werk verbeteren.
• Je plant en coördineert interne en externe audits en onderzoeken, stemt de planning af en houdt collega's op de hoogte van de voortgang.
• Je stelt trends vast op basis van incidenten en analyseert de uitkomsten en bespreekt welke verbeteringen nodig zijn.
• Je neemt deel aan de GGD-brede vakgroep Kwaliteit & Veiligheid en vertaalt nieuwe ontwikkelingen en kwaliteitsafspraken naar de dagelijkse praktijk binnen de afdelingen IZ en LO.
• Je geeft advies aan het (adjunct)afdelingshoofd over het afdelingsbrede (meerjaren) kwaliteitsbeleid.

Hier ga je aan de slag

Je komt te werken in het team Bedrijfsvoering van de afdelingen Infectieziekten (IZ) en Leefomgeving (LO). Binnen dit team werken collega's op het gebied van kwaliteit, financiën en informatievoorziening. Vanuit jouw rol hebben jij en je directe kwaliteitscollega de teams binnen de afdelingen onderling verdeeld. De afdeling Infectieziekten richt zich op het voorkomen en bestrijden van infectieziekten. De afdeling Leefomgeving werkt aan een gezonde leefomgeving voor inwoners van Amsterdam en Amstelland. Je werkt nauw samen met de andere kwaliteitsfunctionaris Zorg, met teammanagers en collega's binnen Bedrijfsvoering . Samen verdeel je het werk en wissel je kennis en ervaringen uit. Daarnaast neem je deel aan de GGD-brede vakgroep Kwaliteit & Veiligheid. In deze vakgroep komen alle kwaliteitsfunctionarissen binnen de GGD bij elkaar om kennis te delen en mee te denken over ontwikkelingen binnen het vakgebied.

Dit breng je mee

• Een afgeronde hbo-opleiding. Dit zien wij terug op je cv.
• Een afgeronde cursus, leergang, training of opleiding op het gebied van kwaliteitszorg. Je beschikt over een certificaat of bewijs van afronding en vermeldt dit duidelijk in je cv. Op verzoek lever je het certificaat of bewijs aan.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsfunctionaris of in een vergelijkbare functie waarin kwaliteitszorg en kwaliteitsverbetering een belangrijk onderdeel van je werkzaamheden waren.
• Minimaal 3 jaar ervaring met advies- en beïnvloedingstrajecten waarbij je verschillende betrokkenen hebt geadviseerd, meegenomen en draagvlak hebt gecreëerd voor veranderingen.
• Minimaal 3 jaar werkervaring met het toepassen van kwaliteitsmethoden, zoals PDCA, Lean of Agile. Je hebt hiermee verbeteringen doorgevoerd en meetbare resultaten behaald. Heb je daarnaast een certificering, zoals Lean Green Belt of hoger? Dan is dat een mooie aanvulling.

Dit bieden we jou

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.824,- tot € 5.624- (schaal 10) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam.
• Hybride werken: je werkt deels thuis en deels op kantoor. In deze functie kun je in afstemming deels thuiswerken.

Solliciteren naar deze baan

Spreekt deze vacature je aan, dan ontvangen we jouw sollicitatie graag uiterlijk 9 augustus 2026 via de ‘direct solliciteren’ button.

Contact

Vragen over de functie stel je aan je Fa Yacoubi, adjunct-hoofd afdeling Infectieziekten, via fyacoubi@ggd.amsterdam.nl of bel naar 06-48138347. Vragen over de sollicitatieprocedure stel je aan Tanja Lemmert, corporate recruiter, via t.lemmert@amsterdam.nl