Functioneel Applicatie Beheerder

Ben jij analytisch, communicatief sterk en heb je ervaring binnen een gemeentelijke organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Functioneel Applicatie Beheerder binnen ICT Service werk je aan het optimaal functioneren van kritieke applicaties die bijdragen aan de dienstverlening aan onze inwoners.

Hoe doe jij ertoe?

• Je beheert kritieke applicaties
• Je vertaalt gebruikerswensen naar functionele specificaties en praktische oplossingen
• Je stelt werkinstructies op of werkt bestaande richtlijnen bij
• Je test, implementeert en evalueert nieuwe releases en updates
• Je lost incidenten op en levert support aan gebruikers
• Je geeft trainingen en ondersteuning aan eindgebruikers en collega’s
• Je schakelt met afdelingen en leveranciers over verbetering van de dienstverlening
• Je werkt samen in het team en bij ICT-projecten met interne en externe stakeholders

Hoe ziet je dag er uit?

Je start de dag met een standup met het team waarin jullie de lopende zaken en prioriteiten bespreken. Daarna heb je een keyuseroverleg met de afdeling over een nieuwe release van de Suite4SociaalDomein. Later op de ochtend sluit je aan bij een projectoverleg met de informatiemanager en projectmanager om de implementatie van een nieuwe functionaliteit te bespreken. Voor je het weet is het alweer tijd voor de lunch in ons bedrijfsrestaurant. Met collega's loop je na de lunch nog een kort rondje lekker buiten.

In de middag ga je naar een fysieke vergadering met gebruikers van één van de applicaties die jij primair beheert en waar jij het voortouw neemt om deze collega’s mee te nemen in de lopende problemen en wensen van hun applicatie. Je gaat daarna naar huis en logt daar nog even in om je voor te bereiden op de dag van morgen. Je sluit af met een goed gevoel, het was een afwisselende dag waarin je schakelde tussen gebruikers, leveranciers en collega’s.

Wat breng je mee?

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring als Functioneel Beheerder binnen een gemeentelijke organisatie
• Ervaring binnen het sociaal domein en ervaring met applicaties zoals Suite4SociaalDomein, Carel 3 en Suite4SocialeRegie is een pre
• Kennis van informatiemanagement, procesanalyse en gebruikerscommunicatie
• Analytisch sterk, klantgericht en communicatief vaardig
• Ervaring met het werken in een regiemodel en het schakelen met externe leveranciers
• Goed om te weten is dat we onze organisatiestructuur opnieuw vormgeven. Het is belangrijk dat onze manier van samenwerken aansluit bij de huidige uitdagingen en nieuwe ambities. We streven naar een logisch geheel en toekomstbestendige organisatie waarin iedereen goed tot zijn recht komt. Je bent bereid mee te bewegen in de veranderingen die plaats gaan vinden.

Wat doen we voor jou?

• Salaris van minimaal €3.426,- en maximaal €4.908,- per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal 9)
• In deze vaste baan waarin je start met een tijdelijke arbeidsovereenkomst van 12 maanden
• Individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% van het salaris (incl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering)
• Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden en studiefaciliteiten
• Thuiswerkmogelijkheden, een iPhone en laptop
• Wij bieden een dynamische en maatschappelijk relevante functie waarin je het verschil maakt

Werk jij straks hier?

Stap in de wereld van Informatiemanagement, ICT Service en Onderzoek (IISO), waar innovatie en samenwerking samenkomen! Ons dynamische team omvat twee krachtige teams: informatiemanagement (inclusief informatiebeveiliging, business intelligence en onderzoek) en ICT Service (beheer). Met meer dan 65 toegewijde medewerkers - inclusief externe experts - zetten we ons in voor het leveren van hoogwaardige diensten. Onder leiding van onze CIO en twee gepassioneerde teamleiders streven we naar succes en vooruitgang. Achter de schermen staat ons ondersteunende team klaar, met een mix van talenten waaronder een Adviseur Kwaliteit en Proces, CISO, deliverymanager en een financieel medewerker. Kortom, bij IISO krijg je niet alleen een baan, maar word je onderdeel van een bruisende gemeenschap die vooroploopt in de wereld van informatietechnologie en -beveiliging!

Goed om te weten

• Neem voor meer informatie contact op met Dennis Hagemeijer (teamleider) via dhagemeijer@leidschendam-voorburg.nl via (070) 300 8922
• Reageren kan tot en met maandag 20 oktober 2025.
• De gesprekken vinden plaats op 23 en 29 oktober 2025.